美乐乐家居CEO高扬:用互联网颠覆传统家具业

&ldquo。梅勒的产品因质量好、价格低而供不应求。自成立以来,整个公司都感到受到顾客的推动。&rdquo。“谈论乐美的运作,”乐美家庭首席执行官——高杨永说。需求超过供给。这个词用来形容。

作为中国最大的家居电子商务公司,乐美成立不到6年,2013年营业额超过20亿元人民币,其CEO高杨与家具行业的接触才3年多。

出发地&ldquo。非主流。To &ldquo。主流。对…的反攻击

&ldquo。梅勒家庭网络成立于2008年,当时我的几个朋友通过炒股赚了80多万元。&rdquo。高杨直到2010年才加入公司,当时公司只有大约50人。

高杨在硅谷工作了10年,在来乐美之前,曾在一家成熟的B2B外贸电子商务公司担任首席技术官。三年前,高杨是家具行业真正的门外汉。特别是,高杨没有使用锯、飞机,也没有亲自撞家具。对于许多最初是木匠的传统家具行业老板来说,这种印象很可能是一成不变的。非主流。。

十年前,网上购物也被认为是。非主流。今年的消费模式被认为是& ldquo非主流。&mdash,中国共产党的消费群体。& mdash然而,80后也悄然成长,并逐渐演变成今天的& ldquo主流。消费者群体。高杨和他的商业伙伴似乎很久以前就注意到了这一点。

从2011年销售额超过1亿元到2012年的10亿元和2013年的20亿元,乐美实现了& ldquo的经营业绩;三级跳远。。销售额增长的背后是乐美拥抱互联网实体管理的过程,体验博物馆在三年内从零跃升至270。

&ldquo。我们之间的区别是,我们不仅仅是一个网站,我们从2011年开始做离线体检,现在我们已经开了270多家。因为家具行业很少有人买照片,所以我们不得不开很多商店来满足顾客的需求。&rdquo。高杨强调。

梅勒被公认为家具业的开创者。官方网站+实体店&现状;在线到离线。第一个吃螃蟹的人。。出发地&ldquo。在线。& mdash& mdash该网络吸引了潜在客户。线下& rdquo& mdash& mdash在许多家具专业人士看来,体验大厅最终实现了这种成为单一企业的特殊商业模式,是一个快乐的地方。独特的秘密。。高杨认为,乐美网上到线下的竞争力是由于互联网思维对传统家具行业的改造和颠覆。

互联网思维对传统家具产业的颠覆

&ldquo。三年前,当我进入家具这个非常传统的行业时,我发现它有两个特点:第一,它是一个暴利行业,从工厂到最终消费者,它数次提价。但另一方面,这个行业几乎每个人都不赚钱,工厂赔钱,经销商赔钱,商店关门。因此,这是一个非常奇怪的行业,它赚取巨额利润,但不赚钱。原因是什么?我认为这是一个效率问题。&rdquo。高杨说。

梅乐乐曾经和传统家具经销商面临同样的困难。因为家具不是快速移动的消费品,所以家具没有重复购买率。因此,很难找到顾客。你需要找到准确的人,也就是说,以低成本找到客户。&rdquo。

在这方面,出生于信息技术的高杨有不同的做法。&ldquo。首先,我们通过互联网搜索引擎准确地找到这些客人。其次,我们将利用互联网大数据不断改进我们的工作。我们公司有一个由近几十人组成的团队,他们一直在分析各种数据。他们必须每天看着它们,每天改进它们,每天更新不同的商业策略。第三,互联网是可以聚焦的。我们可以使我们的产品销售非常高。我们的每一件单品每月都可能有数百或数千件。通过这种方式,我们的整个生产端可以以非常有效的方式生产,并通过装配线。&rdquo。

也许是互联网思维导致了不按常理出牌的人数增加,以及一个不寻常的美女乐乐:从退出淘宝、建立自建官方网站,到推出大型体检店,乐美一直希望能够领先。2014年初,高阳给出了另一个& ldquo意外的&rdquo。:乐美将于2014年上市。放手。,电力O2O平台开放策略。

&ldquo。它被迫依靠自己的品牌开始。&rdquo。高杨坦率地告诉记者。当时,所有品牌都不愿意直接给我们品牌,所以我们不得不从我们自己的家具品牌开始,寻找代工工厂进行代工生产。&rdquo。2011年,乐美自有品牌& ldquo汉菲尔公司。淘宝已经在韩国家具品牌的销售中占据了第一的位置。从此,梅勒开始建立自己的官方网站和销售渠道,并从淘宝、天猫开始;逃跑。。

&ldquo。但是到2011年,我们作为一个渠道而不是品牌的地位已经明确界定。&rdquo。高杨表示,目前在乐美平台上有七八个私人品牌和近40个合作品牌。今年年初,梅勒又开始招商,合作品牌的数量不断增加。我们希望能在家居的各个领域找到一组合作品牌,如家具、建材、照明等。当然,没有必要将数以千计的家庭品牌带到全国各地,而是要寻找能够与美国乐乐一起成长,并将合作品牌数量控制在100个以内的品牌。&rdquo。

高杨认为,传统家具大卖场商业模式的弊端近年来已经凸显出来:& ldquo在传统商业模式下,家具店一方面要赚房地产钱,另一方面要赚零售钱。坦率地说,家具卖完了一定很贵。成本必须消化,所以它的思想需要改变。事实上,传统店铺一直停留在超收租金和不断扩大店铺面积的阶段,难以维持,肯定会有很多店铺倒闭。&rdquo。

(原标题是:梅乐乐CEO高杨:用互联网颠覆传统家具行业)

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